Las buenas empresas de servicios generales de limpieza somos capaces de adaptarnos a las circunstancias de cada encargo con fiabilidad y solvencia. Una de las áreas de trabajo específicas para la que solemos ser contactados es la limpieza de ferias. Se trata, en general, de unos servicios con peculiaridades muy concretas, derivadas sobre todo de las circunstancias de contratación que los caracteriza, así como por la inmediatez y los niveles de excelencia que requieren.
Habitualmente, el cliente que contrata la limpieza de exposiciones y congresos en una ciudad como Zaragoza no reside en ella, si bien debe acudir a una empresa local y confiar en la calidad de su trabajo, el cual se realizará a diario durante toda la feria. La relación entre ambas organizaciones es, en el mejor de los casos, esporádica, ya que la discontinuidad de estos encargos es consustancial a su naturaleza: estas ferias se realizan, como mucho, una o dos veces al año.
La profesionalidad de las empresas de limpieza que se dedican a la puesta a punto de ferias y congresos es fundamental para garantizar una óptima satisfacción, día tras día, durante todo el evento. Tras la esmerada puesta a punto inicial, cada zona, cada rincón y cada stand deben quedar inmaculados para poder abrir de nuevo el espacio, al día siguiente, con la impecable limpieza requerida. Los tiempos de trabajo han de estar, por ello, hipermedidos, motivo por el cual se precisa una excelente organización y una adecuada logística que haga posible gestionar y aprovechar con eficacia los permisos de entrada y estancia de los trabajadores de limpieza asignados.
Una limpieza de feria puntuada con un diez
Afortunadamente, en Rodila Plus somos capaces de ofrecer un gran servicio en la limpieza de stands de ferias, el cual satisface al 100 % a nuestros clientes. Tanto es así que estamos trabajando cada vez más en esta actividad. Las últimas ferias que hemos cubierto han sido ENOMAQ 2017 y SMAGUA 2017, en las cuales hemos obtenido excelentes puntuaciones en las posteriores encuestas de satisfacción que nuestros clientes cumplimentan, así como elogiosas comunicaciones.
Este es el caso de MNA Comunicación corporativa, cuyo responsable, Gonzalo Navarro, nos aseguró por email que todo había ido muy bien, que el servicio se había ajustado a lo que buscaban a un nivel superior al recibido en otras ferias y que «contaremos con vosotros a partir de ahora, además de proponer a los clientes, si es posible, que os contraten también la limpieza diaria». Al cumplimentar su encuesta de satisfacción, nos puntuaron con un diez en todos los apartados: desde la satisfacción general con el servicio hasta el nivel de recomendación a conocidos, pasando por el trato del personal y la respuesta ante imprevistos.
Para todos nosotros, contar con clientes tan satisfechos —decididos a seguir contando con nuestra empresa de limpieza no solo en Zaragoza, sino también en Madrid y Barcelona— es un auténtico estímulo y un verdadero respaldo al know-how, el compromiso y la profesionalidad con los que desarrollamos nuestra actividad día tras día.
