El arranque de un nuevo ejercicio conlleva siempre una cierta incertidumbre. El trabajo de todo un año se refleja en unas cifras generales que, solo unos días después, vuelven a empezar con el contador a cero para tratar de alcanzar las nuevas metas empresariales.
Unas buenas cifras son, desde luego, la manera óptima de iniciar el 2015. Y los datos que estamos manejando ahora mismo en Rodila Plus no pueden ser mejores:
- Alto nivel de fidelización con nuestros clientes, que apuestan una y otra vez por contar con nosotros como su empresa de limpieza por excelencia
- Nivel de satisfacción de nuestros clientes sobresaliente. Nuestras encuestas de satisfacción anuales muestran que las valoraciones de nuestros clientes hacia Rodila Plus son excelentes.
- El nivel de rotación de nuestro personal se reduce año tras año, lo cual demuestra su implicación con la empresa y la motivación que cada día les impulsa a ser mejores.
Nuestras expectativas, en función de ellos, se han visto incrementadas sustancialmente. Así, el índice de presupuestos aceptados durante el año pasado se ha situado en el 60 %; es decir, de cada cinco presupuestos que elaboramos tres son aprobados. Se trata de un excelente indicador de la calidad personalizada de nuestras valoraciones, así como de los beneficios adicionales que aportamos a nuestros clientes.
Pero adentrándonos ya en los datos obtenidos durante el nuevo año por nuestra empresa de limpieza, cabe decir que el incremento de la facturación en enero de 2015 está siendo exponencial respecto a diciembre de 2014. La consecuencia es lógica y necesaria: contamos con un 30 % más de personal que el mes pasado, la única manera de seguir garantizando nuestros exigentes niveles de calidad ante la creciente demanda de servicios made in Rodila Plus.
